پاسخ سوالات پرتکرار طرح های ایران خودرو و سایپا

در راستای پاسخگویی به پرسش‌های پرتکرار مشتریان پیرامون طرح‌های فروش فوق‌العاده و پیش‌فروش و همچنین قرعه‌کشی‌های شرکت ایران خودرو و سایپا، به این سوالات پاسخ داده است که می‌توانید آنها را در زیر مطالعه فرمایید:

نحوه دسترسی به لیست ذخیره برای افراد ثبت نامی چگونه است؟

پس از اتمام مهلت برای واریز وجه طبیعتا تعدادی از افراد موفق به واریز وجه نمی‌شوند كه مطابق بخشنامه برای تعداد این افراد، از لیست رزروی كه برای هر محصول پیش بینی شده است، جایگزین معرفی می‌گردد. همچنین برای كلیه افراد كه از لیست رزرو انتخاب می‌شوند، طی فرایند از قبل برنامه‌ریزی شده اطلاع‌رسانی انجام خواهد شد.

 حتما ببینید: مقایسه دو خودرو

آیا انصراف از واریز وجه پس از برنده شدن در قرعه کشی، باعث محرومیت از سایر قرعه کشی ها خواهد شد؟

در صورت انصراف خیر، اما در صورت عدم واریز به موقع وجه تا مدت ۲ سال ممنوعیت ثبت نام خواهند داشت.

چرا امكان ویرایش خودروها‌ی انتخابی تا قبل از برگزاری قرعه‌كشی وجود ندارد؟

این امكان موجود هست.

آیا كسانی كه خودروها‌ی عمومی از جمله تاكسی به نامشان هست، شرایط ثبت نام را دارد؟

بله، ایشان محدودیت ثبت نامی نداشته‌اند.

زمان اعلام برندگان قرعه‌كشی پیش‌فروش چه موقع است؟

حداكثر سه روز پس از پایان ثبت نام پیش فروش فرایند قرعه‌كشی انجام خواهد شد و نتایج آن همانند فروش فوق العاده از طریق پیامك به اطلاع متقاضیان خواهد رسید. همچنین در صفحه پروفایل می توانید نتیجه قرعه کشی مشاهده کنید

علت عدم ارسال كد به مشتری برای انتخاب نمایندگی پس از واریز وجه چیست؟

پس از واریز وجه امكان انتخاب نمایندگی و بیمه‌گر برای مشتری محترم فراهم است.

برخی از كاربران و مشتریان پس از پرداخت وجه اولیه امكان پرداخت مابقی را ندارند، چرا؟

این موضوع به دلیل محدویت تراكنش مالی بانك صادر كننده كارت است.

چرا ظرفیت و تعداد هر یک از خودروها در زمان ثبت نام اعلام نمی‌شود؟

جهت رعایت اصول قرعه‌كشی و ایجاد امكان فرصت برابر برای كلیه متقاضیان

برخی از مشتریان پس از ثبت‌نام در طرح پیش‌فروش محصولات، پیام عدم برنده شدن در قرعه‌كشی دریافت كرده‌اند.
قرعه كشی طرح پیش فروش یك ساله، حداكثر ۳ روز پس از اتمام زمان ثبت نام انجام خواهد شد و نتایج آن به كلیه متقاضیان اطلاع رسانی خواهد شد و پیامی مبنی بر عدم بنده شدن به مشتریان ارسال نشده است.

آیا مهلت ثبت‌نام در طرح پیش‌فروش هم تمدید خواهد شد؟

خیر، مهلت ثبت نام تا پایان روز ۲۰ خرداد بوده است.

پس از واریز وجه در طرح فروش فوق‌العاده، چه مدت برای انعقاد قرداد زمان و مهلت هست‌؟

پس از واریز وجه، قرارداد جهت مشتری در سیستم فروش ایران خودرو ایجاد و شماره قرارداد برای ایشان ارسال می گردد.

در بعضی مواقع امكان ثبت اطلاعات در سایت امتا برای برخی از مشتریان وجود نداشت، علت آن چیست؟

حجم و ترافیک ورودی به سایت امتا

امكان انصراف از سایت فروش حذف شده است، آیا به همین صورت باقی خواهد ماند؟نحوه انصراف از پیش فروش یکساله سایپا

در طرح فروش فوق‌العاده و پیش فروش در پنل کاربری می توانید خودروی که انتخاب کردید حذف کرده و دوباره خودروی دیگر انتخاب کنید

فروش‌های آینده ایران‌خودرو چگونه است؟

شركت ایران خودرو مطابق برنامه‌ریزی‌های صورت گرفته و ابلاغ وزارت صمت اقدام به اجرای شرایط مختلف فروش کرده و در بخشنامه‌های آتی اطلاع‌رسانی لازم انجام می‌پذیرد.

ادرس جدید ثبت نام خودرو ؟

سایت ایران کار به ادرس  sale.iranecar.com می توانید ثبت نام و در قرعه کشی شرکت کنید.

امکان تغییر خودرو پس از برنده شدن در قرعه کشی وجود دارد؟

خیر همچین امکانی وجود ندارد

بعد از برنده شدن در قرعه کشی سایپا چه باید کرد؟

باید در مدت زمان که برای واریز مهلت دارید مبلغ را واریز کنید. بعد از واریز وجه هنگام تحویل به نمایندگی شهر خود مراجعه کرده و خودرو را تحویل می گیرید ( تمام این مراحل از طریق پیامک به شما اطلاع رسانی می شود)

در صورت برنده شدن در قرعه کشی سایپا و عدم واریز وجه چه اتفاقی می افتد؟

بعد از مدت مشخص و واریز نکردن مبلغ  فرد رزرو شده جایگزین شما می شود.

اگر از قرعه کشی ایران خودرو انصراف دهیم چه می شود

در صورت برنده شدن و واریز نکردن شامل جریمه می شوید. نمی توانید تا دو دوره در قرعه کشی شرکت کنید (دقیقا پاسخ پایین )

در صورت برنده شدن در قرعه کشی ایران خودرو و انصراف چه می شود؟

درصورت ثبت نام و برنده شدن در قرعه کشی و واریز نکردن وجه تا ۲ دوره نمی توان در طرح های فروش بعدی شرکت نماید.

نحوه انصراف از قرعه کشی ایران خودرو بعد از برنده شدن